Panasonic leverages Cusaas for in-store retail personalization
Frankfurt am Main, Deutschland, 21. November: Panasonic und ADEAL Systems geben eine strategische Zusammenarbeit bekannt, die darauf abzielt, Innovationen zu fördern, indem die hochmodernen Kamera- und Displaylösungen von Panasonic für den Einzelhandel mit dem KI-gestützten persönlichen Einkaufsassistenten CUSAAS (Customer Segmentation As-A-Service) von ADEAL Systems kombiniert werden, um somit ein Einkaufserlebnis der nächsten Generation zu ermöglichen.
Die neue KI-gestützte Lösung wird den Einzelhandel revolutionieren, indem sie Werbung mit generativen KI-Assistenten für Kunden beim Einkaufen personalisiert. Die Geschäfte können nun automatisch die demografischen Daten der Kunden erfassen, diese Informationen mit Kaufpräferenzen und zusätzlichen Informationen wie dem Wetter oder lokalen Veranstaltungen kombinieren und in der Folge die Werbung auf den Displays im Geschäft entsprechend personalisieren.
"Es ist eine geniale Lösung, die demografischen Informationen - niemals persönliche Daten - mit Kaufpräferenzen und anderen lokalen Informationen abzugleichen, um ein neues Einkaufserlebnis zu schaffen. Das alles ist heute dank KI möglich. KI in den Kameras, um Profile zu erkennen, KI im Backend-System, um Produkte vorzuschlagen, und generative KI-Assistenten, um sofort personalisierte Werbung zu liefern. Natürlich empfehlen wir immer eine menschliche Qualitätskontrolle der Kommunikation vor der Veröffentlichung, aber im Grunde handelt es sich um ein automatisiertes KI-System, das je nach Entscheidung des Einzelhändlers generative KI-Assistenten nutzen kann", so Jens-Michael Pohl, Retail Technology: Head of Engineering, Panasonic Connect Europe.
Dr. Vladimir Rubin, CEO von ADEAL Systems, fügte hinzu: "Panasonic verfügt nicht nur über eine breite Palette an innovativen Lösungen für den Einzelhandel, sondern ist auch ein starker Beratungspartner mit einem beträchtlichen Erfahrungsschatz. In Kombination mit den KI-Fähigkeiten von CUSAAS ergibt sich eine echte End-to-End-Lösung für Einzelhändler. Während es einen großen Hype um KI gibt, bieten wir durch diese Partnerschaft eine echte Anwendung, die eine kontrollierte Integration von KI in das Marketing, die Kundenerfahrung und die operativen Prozesse im Einzelhandel ermöglicht."
"Der stationäre Handel setzt auf Technologie, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Kunden in den Laden zu locken und mit Online-Händlern konkurrenzfähig zu bleiben. Unsere eigenen Lösungen ermöglichen eine bessere Kontrolle der Preisgestaltung und des Lagerbestands sowie verbesserte Sicherheit und Interaktion im Laden. In Kombination mit CUSAAS können wir den Kunden jetzt intelligente Produkte empfehlen. Ich möchte die Einzelhändler einladen, sich das Ganze in unserem CXC anzusehen, das diese Möglichkeiten auf sehr anschauliche und praktische Weise zum Leben erweckt." (Jens-Michael Pohl)
Für weitere Informationen über die breite Palette von Panasonic Connect Europe's Einzelhandelslösungen oder CUSAAS, oder wenn Sie daran interessiert sind, das Customer Experience Center direkt zu besuchen, einmal bitte folgenden Links folgen: Panasonic Demos New Ai-powered Service To Personalise In-store Retail
